Условия покупки и использования подарочных сертификатов
Ресторан «Соседи» · редакция от 29 октября 2026 года

1. Продавец и назначение сертификата
Продавец — ООО «Другие рестораны», ИНН 1660144836, ОГРН 1101690055037. Электронный подарочный сертификат подтверждает внесение аванса в размере его номинала в счёт услуг ресторана «Соседи» по адресу: Ульяновск, Спасская, 8. Денежные средства не являются платой только за выпуск сертификата.

2. Выбор, оформление и оплата
При доступности формы онлайн-покупки покупатель выбирает номинал, проверяет итоговую сумму и указывает корректный email. Доступные номиналы и сумма к оплате отображаются в форме E-Gift перед оплатой. Для оформления электронных сертификатов используется сервис E-Gift, предоставляемый ООО «Ме+ Кардс», ИНН 6670514669, ОГРН 1236600015013. Платёжные реквизиты вводятся только в защищённом интерфейсе платёжного сервиса.
Успешная оплата является принятием настоящих условий в отношении оплаченного сертификата. До оплаты покупатель может исправить данные или отказаться от оформления. Если на странице размещены только информация и контакты, обращение в ресторан не является онлайн-покупкой или подтверждением оплаты. При сомнении в списании не оплачивайте повторно без проверки.

3. Получение
Электронный сертификат предоставляется на указанный при оформлении email после успешной оплаты. Физическая доставка не требуется. Фискальный чек направляется на контакты, указанные для его получения. Сохраняйте номер сертификата и сведения о заказе. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и обратитесь в ресторан: office@drugierestorany.ru, +7 (937) 881-56-55. Не передавайте полные реквизиты карты и коды подтверждения.

4. Срок действия и использование
Срок использования сертификата — один год с даты покупки (успешной оплаты). К ранее приобретённым сертификатам применяются условия, действовавшие при их покупке; новые условия не ограничивают ранее предоставленные права. Его можно использовать частями в течение этого срока. Если стоимость заказа превышает доступный остаток сертификата, разница оплачивается отдельно. Если стоимость заказа меньше остатка, неиспользованная сумма сохраняется. Истечение срока использования сертификата не означает автоматического удержания неиспользованного аванса: за его возвратом можно обратиться к ресторану. Для использования предъявите номер электронного сертификата сотруднику ресторана. До заказа можно уточнить остаток и порядок применения по телефону ресторана.

5. Возврат
Можно обратиться за возвратом неиспользованной суммы или оставшегося аванса по сертификату. Для этого направьте требование на office@drugierestorany.ru либо передайте его в ресторане по адресу: Ульяновск, Спасская, 8. Укажите номер сертификата, известные сведения о покупке и контакт для ответа. Отсутствие бумажного чека само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении требования.
Ресторан проверяет сведения о сертификате и размере неиспользованного остатка; возврат осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ. Не устанавливаются штраф за обращение, запрет возврата или автоматическое удержание всей суммы. Не сообщайте CVC/CVV, коды из SMS и полные данные карты. Сведения, необходимые именно для возврата, согласуются отдельно с рестораном.

6. Персональные данные
Обработка данных рестораном описана в политике обработки персональных данных, обработка сервисом E-Gift — в политике сервиса. Покупка сертификата не является согласием на рекламные рассылки. Согласие на обработку данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от принятия условий покупки.

7. Реквизиты и обращения
ООО «Другие рестораны» · ИНН 1660144836 · КПП 732501001 · ОГРН 1101690055037.
Юридический адрес: 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Красноармейская, д. 5/39, каб. 8.
Почтовый адрес: 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Красноармейская, д. 5/39, офис 6.
Ресторан: Ульяновск, Спасская, 8 · ежедневно 12:00–23:00.
Телефон: +7 (937) 881-56-55.
Обращения по покупкам, возвратам и претензиям: office@drugierestorany.ru.

Вернуться к сертификатам